Última actualización: 16 de marzo de 2025
1. Responsable del Tratamiento
NLG Systems, con domicilio en Montevideo, Uruguay, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y nuestros servicios profesionales de inteligencia artificial y ciberseguridad.
Contacto: contacto@nlgsystems.io
Teléfono: +598 91 092 953
2. Datos que Recopilamos
En el contexto de nuestros servicios de diagnóstico e implementación de IA, podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono, nombre de empresa
- Datos profesionales: cargo, sector de la empresa, tamaño de la organización
- Información de procesos: datos sobre los procesos empresariales que se auditan (siempre bajo acuerdo de confidencialidad)
- Datos técnicos: stack tecnológico actual, sistemas utilizados
- Datos de navegación: IP, cookies, comportamiento en el sitio web
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Prestar servicios de diagnóstico e implementación de IA
- Elaborar diagnósticos empresariales y roadmaps de implementación
- Comunicarnos contigo sobre el estado de los proyectos
- Enviar información relevante sobre automatización y ciberseguridad (solo con consentimiento)
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de contrato: cuando los datos son necesarios para prestar los servicios contratados
- Consentimiento: para envíos de comunicaciones comerciales y newsletters
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
- Obligación legal: cuando existe un requerimiento legal aplicable
5. Confidencialidad y Seguridad
Como agencia especializada en ciberseguridad, la protección de tu información es nuestra prioridad:
- Toda la información compartida durante el diagnóstico es estrictamente confidencial
- Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas
- Los datos se almacenan en servidores seguros con encriptación
- Acceso limitado solo al personal autorizado
- Revisión periódica de nuestros protocolos de seguridad
6. Conservación de Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse. Generalmente:
- Datos de clientes activos: mientras dure la relación contractual
- Datos de consultas no convertidas: máximo 2 años
- Datos contables y fiscales: según lo exija la legislación aplicable
7. Compartir Datos con Terceros
NLG Systems no vende ni alquila tus datos personales. Solo compartimos información con terceros cuando:
- Es necesario para la ejecución del servicio (ej. especialistas técnicos bajo acuerdo de confidencialidad)
- Tenemos obligación legal de hacerlo
- Contamos con tu consentimiento explícito
8. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: contacto@nlgsystems.io
9. Cookies y Tecnologías Similares
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Uruguay. En estos casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por email.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, contacta con nosotros:
Email: contacto@nlgsystems.io
Teléfono: +598 91 092 953
Dirección: Montevideo, Uruguay